Alfonso Gómez Palacio G.

59, Director General de Acros Whirlpool, 2000 a la fecha; Presidente del Consejo de Envases, 1999 a la fecha; Director General de Envases, 1994 - 1999 ; Director Ejecutivo, 1992 - 1994; Director Comercial de Envases, 1985 - 1992. Maestría en Administración, Universidad de California en Berkeley; Licenciado en Administración, Universidad de Berkeley, California; Diploma en Estudios Avanzados de Administración y Comercio en la Universidad de Burdeos, Francia.

Resultados de 2000

En el 2000, el volumen de ventas de Acros Whirlpool creció 19%. Este negocio representó para Vitro el 20% y 15%, de los ingresos y flujo de operación consolidados en 2000, respectivamente. Las ventas netas ascendieron a $564 millones de dólares, un incremento del 14% en dólares y un 4% en pesos constantes. Aproximadamente el 70% corresponden a ventas nacionales y el 30% a exportaciones. Las ventas se dividieron de la siguiente manera: refrigeradores 49%, lavadoras 25%, estufas 20%, y componentes 6%.

El flujo de operación fue de $86 millones de dólares, un incremento en dólares del 6% y un decremento en pesos constantes del 3%. Los márgenes se vieron presionados debido a las importaciones de productos de bajo costo procedentes de Asia, especialmente en el segmento de refrigeradores de 16 y 18 pies cúbicos.

Las ventas de exportación fueron de $168 millones de dólares, un 2% superior a las de 1999. Esto se debió principalmente, a una relativa baja en la demanda en los mercados de Centroamérica y el Caribe.

“Jessica y Andrés revisan las nuevas líneas de refrigeradores de dos puertas de nueve y once pies de Acros Whirlpool, así como también su nuevo centro de lavado compacto.”

Sumario

Acros Whirlpool provee una amplia línea de marcas reconocidas en estufas, refrigeradores, lavadoras y secadoras de ropa, lavavajillas, aires acondicionados, batidoras, hornos y campanas de cocina. Además, fabrica ciertas partes y componentes relacionados con estos productos.

Los productos Acros Whirlpool se ofrecen en las marcas: Acros, Whirlpool, Supermatic, Estate y Kitchen Aid. Además, fabrica productos para las marcas Bluepoint, Roper y Kenmore.

Mejorar los niveles de satisfacción de clientes y consumidores, incursionar en nuevos mercados para promover productos de alto valor (incluyendo aires acondicionados, hornos de microondas y productos importados de la línea Kitchen Aid), y crear mayor valor para empleados y accionistas; son los principales objetivos del negocio.

En base a lo anterior, Acros Whirlpool mantiene diferentes iniciativas encaminadas a incrementar las ventas nacionales y de exportación, mejorar los costos totales de producción, y mantener al mínimo los inventarios de producto terminado y cuentas por cobrar.

Panorama del Negocio

Refrigeradores

Acros Whirlpool continuará expandiendo su portafolio de productos de valor agregado para anticiparse a la creciente presencia de competidores asiáticos en nuestro país y mantener su participación en el mercado.

En el 2000, la empresa lanzó exitosamente una nueva línea de refrigeradores de dos puertas en tamaños de 9 y 11 pies cúbicos bajo la marca Acros. Para satisfacer las necesidades de constructores y propietarios residenciales estadounidenses de contar con electrodomésticos para espacios más compactos, se modificó la altura del refrigerador de 16 pies cúbicos.

Además, se está modernizando la imagen de las puertas e interiores de los refrigeradores de 14, 16 y 18 pies cúbicos con el objeto de darles un aspecto más en concordancia con las preferencias del consumidor.

Lavadoras / Secadoras

Al concentrarse en la producción de productos Whirlpool, la unidad de negocio tenderá a salirse de la línea de lavadoras de bajo costo. Durante el 2000, la compañía lanzó exitosamente una nueva línea de lavadoras automáticas bajo la marca Whirlpool, así como una nueva combinación de lavadora y secadora (centro de lavado). Para brindar a los clientes más alternativas en la línea de lavadoras, se están importando desde Brasil algunos productos bajo la marca Whirlpool.

Estufas

Acros Whirlpool está aprovechando la creciente demanda nacional ofreciendo a sus clientes una amplia variedad de productos de valor agregado. En los últimos dos años y medio, el negocio ha invertido aproximadamente $55 millones de dólares en el desarrollo de una nueva y más eficiente plataforma de estufas aprobada por la American Gas Association (Asociación Americana de Gas). Para asegurar que estos productos cumplan con las estrictas normas de calidad, el lanzamiento del modelo más reciente está programado para el verano del 2001.