A MESSAGE
TO OUR
STOCKHOLDERS

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El año fiscal de 2012 fue un año de grandes retos y de logros significativos. Iniciamos el año anunciando la reorganización de nuestro plan de productos, la eliminación de algunos productos que no son parte del nucleó del negocio y una reestructura de nuestra organización, incluyendo la reducción en fuerza laboral. Como resultado, todos tuvimos que dar un paso adelante y aprender a hacer más con menos en nuestro esfuerzo concertado de contener los costos. Pero peleamos a través de esta transición y nuestros empleados, a lo largo de la compañía, trabajaron de manera diligente para restablecer el flujo normal en la comercialización de nuevos productos (desde el desarrollo hasta las aprobaciones regulatorias) para mejorar nuestra estructura de costos, para continuar invirtiendo en innovación para fortalecer las bases de WMS para el futuro.

WMS 2012

INGRESOS TOTALES

$690 millones

DE

Para Junio de 2012, nuestros nuevos productos fueron nuevamente aprobados en tiempo y habíamos lanzado una cantidad de nuevos productos innovadores que establecieron un nuevo estándar en la industria del entretenimiento.”

Mirando atrás, durante el año pasado, sé que nuestros empleados alguna vez se sintieron como si nunca hubieran trabajado con tanta intensidad o como si nunca hubieran enfrentado tantos obstáculos. Se adaptaron para cumplir con los cambios organizacionales, mantuvieron su confianza de cara a una evolución significativa de la compañía y trabajaron duro para cumplir con las necesidades de nuestros clientes. Quiero agradecer a todos y cada uno de los empleados por su dedicación, su pasión y su enfoque continuado en la consecución de nuestros objetivos. Nunca antes como ahora había estado tan orgulloso de su trabajo en equipo y de sus logros.

En el año fiscal de 2012, WMS tuvo utilidades netas de $64 millones en ingresos totales de $690 millones. Invertimos $83 millones de capital para fortalecer y actualizar nuestro negocio de operaciones de juegos para el futuro, otros $81 millones para expandir y mejorar nuestras instalaciones y nuestra infraestructura de TI alrededor del mundo para crear un estimulante ambiente de trabajo que inspire a la creatividad de nuestros empleados y $30 millones en la adquisición de tecnologías y negocios.

Gastamos $95 millones, cerca del 14% de nuestros ingresos totales, en iniciativas de investigación y desarrollo para fondear nuestro canal de innovación, productos y nuevas capacidades futuras, y reintegramos $50 millones a nuestros accionistas mediante nuestro programa de recompra de acciones.

El equipo de WMS realizó un progreso significativo en la ejecución operativa, lo que se manifestó en mejoras finanzas, estables en ingresos y márgenes, secuencialmente durante los trimestres. Después de comenzar el año con la revisión crítica de nuestras estrategias de negocios, nuestra organización y nuestros planes de productos para determinar lo que era necesario para restablecer el crecimiento, tuvimos un buen desempeño implementando los cambios. Encontramos que nuestra dirección estratégica era la correcta pero nuestros clientes nos estaban diciendo que el tiempo de implementación de nuevas tecnologías en sus pisos de casino era incompatible con sus planes de capital y el ambiente económico actual. Como lo puso atinadamente un cliente, “Nuestra tecnología con miras al futuro nos ha puesto delante de nuestros esquís en este ambiente económico.”

WMS 2012

$877 millones

DE ACCIONISTAS

en equidad total

El equipo de WMS realizó un progreso significativo en la ejecución operativa.”

Como resultado de nuestra evaluación, refinamos nuestros planes de productos para poner nuestro enfoque de desarrollo en lo que nuestros clientes nos decían que necesitaban en las condiciones económicas actuales aún débiles. Establecimos las prioridades de nuestras iniciativas especificas de Investigación y Desarrollo y, en forma proactiva, reestructuramos nuestra organización para revitalizar nuestros equipos de desarrollo y fortalecer toda nuestra cadena de abasto. También reducimos nuestra fuerza laboral en aproximadamente 10% para dinamizar ciertas funciones y bajar el costo total de nuestra estructura organizacional.

De manera importante, lo que nuestros clientes nos decían es que necesitaban más contenido con excelente desempeño, lo que se alinea de manera perfecta con nuestro distintivo competitivo. Como el filosofo mundano Yogi Berra una vez dijo, “Cuando llegas a una bifurcación en el camino, tómala.” Y lo hicimos; ¡desafortunadamente, el camino estuvo un poco pedregoso para nosotros!

Nuestros estudios de desarrollo de juegos realizaron cambios para mejorar el enfoque y para mejorar la colaboración. Nuestro objetivo fue el inspirar la creatividad fresca y también acelerar el ciclo de desarrollo. Siguiendo nuestras iniciativas de realineamiento de finales del verano de 2011, empezamos a tener progresoen la tasa de comercialización de nuevos productos, con un numero de nuestros nuevos juegos obteniendo sus aprobaciones jurisdiccionales iniciales en Septiembre y Octubre y luego continuando durante el resto del año. A lo largo del año, nuestros equipos tuvieron un progreso significativo. Para Junio de 2012, nos beneficiamos de los cambios en nuestro ciclo de desarrollo para acelerar nuevos juegos para venta una vez que determinamos que tenemos un producto exitoso en nuestras manos. Nuestros productos nuevos estaban nuevamente siendo aprobados en tiempo y habíamos lanzado una cantidad de nuevos productos innovadores que establecieron un nuevo estándar en la industria del entretenimiento, tales como los nuevos juegos “Wide Area Progressive, Aladdin & the Magic Quest®” que debutaron en nuestro sistema operativo de siguiente generación y que también incorporan movimiento motorizado del asiento sincronizado con el juego.

WMS 2012

$95 millones

INICIATIVAS DE INVESTIGACION Y DESARROLLO

gastados en

Es trascendente el que nuestros logros operativos solidificaron nuestras bases para lo que creemos será el siguiente capítulo de crecimiento a largo plazo.”

Acoplamos nuestros esfuerzos renovados de desarrollo con una expansión significativa en el numero y diversidad de modelos matemáticos bajo los cuales nuestros nuevos juegos debían ser desarrollados, creando un mayor rango de diferenciación en la experiencia de juego para los jugadores. También expandimos iniciativas que nos proveyeron una gran cantidad de investigación para determinar el mejor balance de contenido de juegos y máquinas de juego para mejorar el desempeño y productividad en el piso de casino de nuestros clientes.

Al finalizar el año fiscal 2012 e iniciar el fiscal 2013, estamos contentos con nuestro progreso operativo. Habíamos anticipado una mejoría más rápida en resultados financieros, pero los retos económicos globales y el ambiente competitivo fueron un elemento adverso importante en nuestra tasa de mejora.

Es trascendente el que nuestros logros operativos solidificaron nuestras bases para lo que creemos será el siguiente capítulo de crecimiento a largo plazo. Adicionalmente al progreso ya mencionado, durante el año:

• Lanzamos de manera exitosa nuestro gabinete Bluebird®2e con iluminación emotiva, adaptamos nuestro ya probado Bluebird2 y la plataforma operativa CPU-NXT®2 para los mercados clase II y lanzamos nuestros primeros juegos de participación en nuestra nueva plataforma de siguiente generación CPU-NXT3.
• Mejoramos nuestra cuota de embarque de unidades de un aproximado 18% en el semestre de Julio a Diciembre 2011, a más del 22% en el semestre de Enero a Junio 2012, posicionándonos entre los mejores cinco proveedores de máquinas de juego en Estados Unidos y Canadá.
• Logramos una asociación clave con Station Casinos para lanzar nuestras nuevas máquinas de video poker My Poker® en el mercado local de Las Vegas en el año fiscal de 2013.
• Invertimos agresivamente en actualizar nuestra base de participación instalada a maquinas de juego Bluebird2 y Bluebird xD™, teniendo ahora dos tercios de nuestra base instalada en dichos gabinetes.
• Fuimos elegidos para participar en los programas de reemplazo VLT por Alberta, Manitoba, Canadá, con embarques empezando en el AF 2013.
• Construimos instalaciones state of the art en donde se ubicarán los equipos de desarrollo de Chicago e India, y actualizamos nuestro data center de Waukegan a un estándar de funcionalidad Tier 2 Plus para soportar la continuidad de las operaciones de nuestro negocio.
• Obtuvimos una línea de crédito para largo plazo de $400 millones que provee flexibilidad financiera amplia y recursos para los años venideros.
• Recibimos nuevamente el reconocimiento del Chicago Tribune y de otros, como uno de los mejores lugares para trabajar en el área metropolitana de Chicago.
• Continuamos reclutando a los mejores talentos para alcanzar un nivel de especialidad y experiencia en “Mejores Prácticas” a todas las áreas de la Compañía.

En adición al progreso que hemos logrado en nuestro negocio y el fortalecimiento de las bases totales de WMS, hemos logrado avances en construir, tanto orgánicamente como mediante adquisiciones suplementarias, alianzas y sociedades, una suite exhaustiva de contenido, productos y servicios para juego interactivo digital. Con nuestras capacidades avanzadas existentes, las cuales son extensiones naturales de nuestras competencias fundamentales en desarrollar contenido de juego atractivo para el jugador, creemos que estamos ubicados de manera favorable para ayudar a nuestros clientes a que se beneficien mediante el desarrollo de experiencias personalizadas de juego que les ayudarán a conservar a sus actuales usuarios, atraer a nuevos jugadores y ayudarles a crecer sus negocios. Desde nuestros primeros pasos hace más de 65 años, como un pequeño e innovador desarrollador y fabricante de juegos de pinball, hemos evolucionado continuamente y redefinido nuestro modelo de negocios a fin de optimizar el valor para los accionistas.

WMS 2012

$194 millones

OPERACIONES, ADQUISICION Y INFRAESTRUCTURA

invertidos en

Creemos que estamos ubicados de manera favorable para ayudar a nuestros clientes a que se beneficien mediante el desarrollo de experiencias personalizadas de juego que les ayudarán a conservar a sus actuales usuarios, atraer a nuevos jugadores y ayudarles a crecer sus negocios.”

Hace varios años, previmos y anticipamos la convergencia de casinos basados en tierra con los deseos de los jugadores de acceder a su contenido favorito atreves de todos los canales del espectro total de juegos en línea, sociales, casuales y móviles. De manera importante, empezamos a formular nuestras estrategias y desarrollando soluciones líderes para que nuestros desarrollamos, adquirimos y ahora poseemos la experiencia apropiada y los conocimientos necesarios para ayudar a nuestros clientes a prepararse para esta convergencia en sus negocios y cumplir con ello sus necesidades actuales y en evolución con un set flexible y exhaustivo de productos de valor agregado, servicios administrados y soluciones de punta a punta.

Recientemente, justo después de concluir nuestro año fiscal, combinamos todos nuestros productos y servicios existente para juegos en línea, sociales, casuales y móviles bajo un solo paraguas bajo la marca Williams Interactive. Creemos que esto nos permitirá concentrar aun más nuestros esfuerzos e incrementar nuestra habilidad colectiva para apoyar nuestras iniciativas operacionales y de desarrollo para impulsar el crecimiento en estos canales de distribución emergentes. Nuestro Presidente, Orrin Edidin, fue nombrado adicionalmente con la posición de Presidente y Director General de Williams Interactive. El conocimiento, la amplia experiencia administrativa, el entendimientos de las dinámicas de estos nuevos canales de distribución emergentes y su conocimiento profundo de que es lo que nuestros operadores de casinos basados en tierra necesitan para maximizar sus beneficios de las oportunidad de iGaming lo hacen el líder ideal para llevar nuestras iniciativas interactivas hacia adelante para el beneficio de nuestros clientes, sus jugadores y WMS.

Habiendo fortalecido nuestra organización, realineado nuestros esfuerzos operacionales y de desarrollo de producto para hacer frente a las necesidades actuales de nuestros clientes y los comportamientos de los jugadores, y ganado nuestro momentum durante el año pasado, nos encontramos en una excelente situación para crecer más nuestro negocio. Como reflejo de este compromiso de mantener el progreso continuado de nuestras ventas de productos y operaciones de juego, Ken Lochiatto, Vicepresidente Ejecutivo de nuestra compañía matriz, fue también designado con el puesto adicional de Presidente y Director de Operaciones de WMS Gaming.  Desde que se unió en Febrero de 2006, Ken ha sido instrumental en fortalecer nuestros procesos para ser más centrados al cliente, mejorando nuestros ingresos, márgenes operativos y cuota de mercado, y sus contribuciones y liderazgo han sido invaluables en impulsar nuestro crecimiento a largo plazo.

Viendo hacia adelante, nuestras metas son directas, claramente definidas y entendidas a lo largo de la organización:

• Primero: Desarrollar e introducir juegos innovadores y atractivos para el jugador y nuevos gabinetes para crecer nuestra base instalada de productos en participación, mejorar nuestro promedio diario de ingresos y darles más soporte a nuestros clientes. Esperamos continuar manteniendo un énfasis particular en incrementar la mezcla de unidades progresivas de área ampliada y nuestras unidades propietarias de tecnología de Adaptive Gaming® .
• Segundo: Desarrollar y lanzar juegos y gabinetes para venta diferenciados para ganar una participación mayor en el embarque. Ponemos un énfasis extraordinario en crear valor para nuestros clientes–mediante contenido de juego creativo, nuevos gabinetes y mediante la prestación de servicio al cliente de clase mundial.
• Tercero: Invertir, desarrollar y dar soporte a la expansión y extensión de nuestros productos y servicios interactivos. Esperamos apoyar la transición de nuestra librería existente de gran contenido de juego a nuevos canales de distribución.
• Y Cuarto: Continuar la mejora de nuestros márgenes mediante el éxito continuado de nuestras iniciativas de compras estratégicas y la búsqueda de proyectos de valor agregado en nuestros esfuerzos continuados de mejora y el trabajo hacia la ejecución sin fallas. Estas iniciativas pretenden generar mayor efectividad, proveer productividad organizacional para eficientemente soportar crecimiento global adicional y entregar más ahorros en gastos y retorno en capital que construirá valor para los accionistas y fondeará crecimiento que dará utilidades.

WMS 2012

$157 millones

FLUJO DE CAJA DE ACTIVIDADOS OPERATIVES

generados por

Continuaremos invirtiendo en las áreas de propiedad intelectual, tecnología y talento, a fin de construir crecimiento y valor a largo plazo para los accionistas, que sea sustentable y genere utilidades.”

Tomamos estos cuatro objetivos con un enfoque claro en mejorar el valor a largo plazo para los accionistas y para fortalecer a WMS para el futuro.

En la medida que la industria del entretenimiento mediante juego se expanda y migre por transición a un nuevo mundo que trasciende la experiencia “en-casino” para permitir también a los jugadores disfrutar sus juegos tanto en su casa como en sus dispositivo móvil preferido, debemos mantenernos firmes en nuestro compromiso valiente de continuar soportando la inversión en nuestros productos clave de casino e invertir para el más largo plazo en nuestros productos y servicios interactivos. Como dijo una vez el Presidente Ronald Regan, “El futuro no le pertenece a los débiles de corazón; le pertenece a los valientes.”

Para concluir, quisiera agradecer a nuestro Consejo de Administración por su consejo y apoyo. Su visión compartida y compromiso para construir y hacer que WMS se convierta verdaderamente a una empresa de clase mundial ha sido fundamental en nuestro crecimiento y progreso de largo plazo. En particular, quiero agradecer a Lou Nicastro, quien este año deja el Consejo; por su guía y experiencia acumulada por más de 45 años de asociación con WMS y sus anteriores compañías. Será extrañado pero nunca olvidado. Extendemos a él nuestros más cálidos deseos y le deseamos buena salud y felicidad en su vida. El espíritu e influencia de Lou vivirá dentro de WMS por las generaciones que vienen.

A ustedes, nuestros accionistas, agradecemos por su apoyo continuado. Continuaremos invirtiendo en las áreas de propiedad intelectual, tecnología y talento, a fin de construir crecimiento y valor a largo plazo para los accionistas, que sea sustentable y genere utilidades. Comprometemos a ustedes nuestro enfoque continuo, nuestro compromiso inquebrantable y energía total en nuestro Viaje hacia la Grandeza.

Sinceramente,

Brian R. Gamache
Presidente del Consejo y Director General