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我們的耗材年收入確保了穩定性。利盟的業務模式非常簡單:我們銷售印表機,為客戶提供解決方案,拉動我們的耗材銷售-主要碳粉和墨盒。耗材銷售不斷增加的原因,不僅有更多電子信息流動的因素,而且也有安裝的印表機數量增長的作用。從1998年到2002年,我們安裝的雷射印表機的數量顯著增加,從大約290萬台增加到490萬台。而同期,我們已安裝的噴墨印表機數量則急劇上升,從大約1000萬台增加到4500萬台。這種增長促使我們的耗材業務從1998年的8.36億美元,即總收入的28%,增長到2002年的23億美元,即總收入的54%。所產生的年收入是穩定和可靠的資金來源,以促進產品的研發,使其特點、功能和成本效益最好地服務於我們的家庭和辦公客戶。實際上,正是在經濟不穩定的時期,我們的耗材驅動商業模式的作用才是最為明顯的。
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