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Nossa anuidade de suprimentos proporciona estabilidade. A Lexmark conta com um modelo de negócios extremamente direto: vendemos impressoras para oferecer soluções aos clientes que geram vendas de nossos suprimentos para reposição - principalmente cartuchos de tinta e de toner. O aumento de vendas de suprimentos não é apenas consequência do aumento da quantidade de informações eletrônicas impressas, mas também uma função do crescimento da base instalada das impressoras. De 1998 até 2002 nossa base instalada de impressoras a laser aumentou significativamente de aproximadamente 2,9 para 4,9 milhões de unidades. Neste mesmo período, nossa base instalada de impressoras a jato de tinta saltou de aproximadamente 10 para 45 milhões de unidades. Este crescimento originou uma expansão do nosso negócio de suprimentos de US$836 milhões em 1998, ou 28 % do nosso faturamento total, para US$2,3 bilhões no último ano, ou 54 % do nosso faturamento total. A anuidade de suprimentos resultante representa uma fonte estável e confiável de receita necessária para o financiamento de pesquisas e desenvolvimento de novos produtos com as características, funções e eficácia de custos que atendem às necessidades de nossos clientes em residências e escritórios. De fato, é durante as épocas de instabilidade econômica que nosso modelo de negócios baseado em suprimentos se torna mais evidente.
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