| Les revenus annuels provenant des << consommables >> nous assurent la stabilité. Lexmark possède un modèle commercial très clair : nous vendons des imprimantes pour fournir des solutions à nos clients, et ces imprimantes génèrent en aval les ventes de nos consommables - principalement les cartouches de toner et d'encre. L'augmentation des ventes de consommables ne dépend pas seulement de l'accroissement du flot d'information électronique, mais aussi de l'accroissement de la base des imprimantes installées. Entre 1998 et 2002, notre base installée d'imprimantes laser a augmenté considérablement - d'environ 2,9 millions d'unités à 4,9 millions. Pendant cette même période, notre base installée d'imprimantes jet d'encre a fortement augmenté, d'environ 10 millions d'unités à 45 millions. Cette croissance a provoqué l'expansion de nos ventes de consommables, passé de 836 millions de dollars en 1998 - soit 28 % de notre chiffre d'affaires total -, à 2,3 milliards de dollars l'an dernier - soit 54 % de notre chiffre d'affaires total. Les rentrées annuelles des ventes de consommables qui en résultent représentent une source stable et fiable de financement. Celui-ci permettra de mener à bien la recherche et le développement de produits qui doivent posséder les caractéristiques, les fonctions et la rentabilité servant au mieux nos clients, chez eux et à leur travail. En fait, c'est au cours des périodes d'instabilité économique que notre modèle commercial, basée sur les consommables, montre la puissance la plus manifeste. |
